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咨询动态|深圳某国企项目管理质量提升与专项辅导
9月21日至9月30日,高登咨询团队赴深圳市某国企,开展项目管理质量提升专项咨询指导工作,具体包括:项目管理策划的优化、试点项目的评审指导、大商务人才培养与固定工资总额包干研讨座谈等。 1.项目管理策划与试点项目指导 高登咨询团队针对优化后的公司项目管理策划实施细则展开汇报交流,提出:项目策划书的定位是纲领性文件,不具有针对性,核心是研究怎么把项目搞好,策划是提方向的,要做到问题找准,后续通过实施计划和施工组织设计进行落实,逐渐细化。 针对工程公司中普遍存在的现有误区,指出:在项目策划书中要讨论的是策划主体有哪些焦点问题、更深层次的问题,而非通用、千篇一律的标准化模板,例如:针对项目的计划管理,策划中就主要解决两点,一是关键线路,二是事先计划(招采、报批报建、技术)和施工计划、实施计划之间的逻辑关系,要明确事先计划服务于施工计划和实施计划。 项目管理策划质量提升汇报 与会人员认真聆听 在试点项目上,高登顾问团队和项目部成员进行深入研讨,针对每个项目的定位、目标、需求,展开了针对性的指导,试点项目部的项目经理反馈说:“高登咨询团队的分析深刻、到位,明确地指出了现有的优化点和疑惑点,为我们后续进一步优化项目策划书和开展项目施工,提供了良好的指引,有助于我们提升项目管理水平,提供高质量履约。” 高登顾问团队在试点项目进行专项辅导 2.大商务体系建设和商务人才培养 项目部作为一个多部门、多职能的管理机构,穿插工期、质量、安全文明、成本等各项管理目标,如何最大程度的去提升项目创效能力?这就需要在项目部构建“大商务管理”形态,通过商务不断引导全过程商务策划、各部门配合落实、重视履约管理等,全面提升项目创效能力。 在针对大商务体系建设和商务人才培养开展的座谈会上,高登咨询团队首先向与会成员介绍了标杆工程公司“大商务”管理体系认知及职能职责,然后从招采合规流程梳理与效率提升、分供方分类评级、履约评价及过程动态管理、三级组织商务合约序列人才培养几方面展开。 高登咨询团队认为,工程公司“大商务”理念的核心有四点: 一是招采,具体可分为物资、设备、劳务分包、专业分包、大型机械这五类;二是合同;三是全过程成本管理,包括报价估算、预算、责任成本、二次经营(变更、签证、索赔、调价);最后就是结算,结算要注意对上政府财审、对下分供方的结算管理。 同时,做大商务的最终结果就是降本增效,这要求企业做到: 1.四化复合:业务多元化、计价方式多样化、设计施工一体化、地域聚焦与专业化 2.范围拓展:合同管理、限价招采、成本管控、投概控制+技商财法深度融合 3.经营创效:设计为基、合同为本,技术搭台、经济唱戏; 4.矩阵协同:按管服分离-造价服务、技术联动、集中招采三大中心; 按矩阵协同-商务管理、设计与技术、招采合约三系统; 5.分包模式创新:围绕项目特点及风险防控扩大劳务分包、专业分包;从割裂管理向融合管理转变、从控制管理向服务管理转变。 针对商务人才培养,新发展困境下,工程企业必须搭建人才梯队、优化人才管理,这是工程技术企业提质增效、转型升级和可持续发展的必然。优质商务人才需要具备六大管理意识,即合约意识、时效意识、成本意识、索赔意识、法律意识和风险意识。同时,也要具备协同分析、策划计划和沟通谈判三大业务能力。 大商务管理暨商务人才培养座谈会 3.(固定)工资总额包干研讨 “坚持公平和效率原则,以营收/产值和人均营收为依托,加大薪酬向价值创造者倾斜、向项目关键岗位倾斜,真正激发项目员工一人多职干事创业、创造价值的积极性和主动性,这是项目(固定)工资总额包干的原则。”这是高登团队在研讨会上提出的观点,通俗点说,就是工资与项目工期、合同额、业主计量签认款挂钩,项目做到“增人不增资、减人不减资,工期拖延不增资、提前竣工不减资。” 同时,针对“哪些薪酬列在包干范围内?”、“包干项目应发放的工资总额如何确定?”、“包干工资什么时候开始计发,如何发放?”及“工资总额结余、突破怎么办?”这五大问题,高登顾问团队在会上一一给出了解答。 (固定)工资总额包干研讨座谈会 现场工作期间,公司领导对高登咨询团队的咨询指导工作表示了高度肯定:大商务体系的建设与项目管理策划的质量提升,都有助于公司在战略转型、提质增效的道路上迈出巨大一步,(固定)工资总额包干的全面推进将有助于提升员工积极性,实现从员工数量到员工质量的大转变,这些想法的落地,是公司改革发展道路上的优质催化剂。 用保罗·格雷斯的一句话引言:“21世纪的社会,一切都是项目,一切也必须将成为项目。”项目管理已逐渐成为在当今急剧变化时代中企业求生存谋发展的利器。如何做好项目管理、解决企业实际问题,一直是高登项目管理咨询公司的履约理念与价值核心。在企业的调研指导过程中,高登将工程公司项目管理理论与优秀案例切入实际、落地运用,给企业“把脉问诊”,真正做到了以客户为中心,以解决问题为导向,共创双赢!
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从《知否》看项目管理的领导力修炼
“昨夜雨疏风骤,浓睡不消残酒。问卷帘人,却道海棠依旧。知否,知否?应是绿肥红瘦。” 随着电视剧《知否知否应是绿肥红瘦》的声势大起,虽然讲述的是古代家族争斗的事情,但剧中的多个人物,堪称现代项目管理领导者的优秀典范,他们或退居后方,指点江山;或眼明心细,看穿不道破;或以理服人,词严却不得罪人,融汇了项目管理领导力的多个门道。 生活中事事皆项目,无处不项目。懂得项目管理的人,生活也可以处理的很好。如果我们把剧中古代家族比作一家公司,那么当家主母盛明兰则为公司的主要领导者,在剧中为大家逐步展示了从项目管理者到项目领导者成功转型。领导力是领导者的核心能力,提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。 项目经理如何实现从管理到领导,以下七大核心要素是关键。 要素1:做真实的自我 七大要素的第一个就是要做真实的自我。这意味着你内心深处的对错观,你会根据这样的对错观进行领导和决策。 这意味着你有很强的目的感,因为你了解自己的角色,知道怎样去给客户、团队及你自己增加价值。 如果你是真实的,那么你的想法、感觉、言行就会很和谐。你会诚实地对待你的工作,不再去争宠或者参与一些不那么光彩的公司政治活动。 相反,你会去探索如何实现诺言,如何保护你的团队,如何去维护你认为正确的东西。 剧中盛明兰几次带有蜕变的转折点,尤其是胜家老太太被康姨母迫害一事,充分体现了人不犯我我不犯人,这就是明兰的人生哲学,因为这世上就是有很多人看着你善良,就觉得你好欺负,才会故意制造麻烦,发起挑衅。盛老太太除了是自己最亲的人之外,也是自己所属团队最重要的支撑后盾,刚进顾家的盛明兰几次都是得祖母的襄助才化险为夷,保护自己的亲人,“坚持自己的对错观、做真实的自我”也就成为了自己成为顾家管理者后,提高自身领导力的首要原则。 要素2:愿景领导 愿景领导就是说你要和客户合作,为实现项目的最终目标共同承担责任。 你开始工作时心里就要有目标,和你的团队以及客户一起去充分理解项目的战略目标和收益。但是你还要关心怎样获得这些收益,怎样赢得人心,怎样避免阻力。 如果你有远见,你就不会只关注怎样实现项目的有形产出与结果,你还会关注项目的那些无形结果,它们会对你的团队和终端用户产生什么样的影响。 明兰到底有什么能力让这么多人都对她加以青眼?就是因为她从小读书,明白事理,以及从不同阶段经历中积累的无形财富。所以遇事不急不躁,还能够想出好的办法。 而明兰的战略学识也在她的婚姻中给了她很多帮助,让她遇到任何事情可以坚强独立,在平时的处世之道中可以为未来可能遇到的各类事故奠定基础,心中酝酿已久的目标可以及时扭转乾坤,适时为自己应对家内家外项目管理获得收益。 要素3:改善与创新 项目领导的第三大要素就是要不断改善与创新。要置身项目之外,从另一个角度去观察和判断哪些因素起了作用,哪些没有,然后勇于和团队合作,共同对此采取措施。 当你改善和创新时,你会把权力下放给你周围的人,让他们创造性地去思考,并提出新的、更好的做法。这个过程需要勇气、精力和清晰的视野,因为维持现状比提出质疑和改进提高要容易得多。 你需要赢得团队的信任和参与,愿意为做正确的事情去冒险并走出自己的舒适区。 自从嫁给顾廷烨之后,小秦氏就一直想要陷害盛明兰,不过,每当小秦氏发难的时候,盛明兰表面上默不作声,心里却在盘算着怎么化险为夷。 不管遇到任何困难,盛明兰都会大着胆子想尽各种办法,保护自己和亲人,她不是盲目的出主意,她在算计对方的时候,心非常细,会把所有的利弊关系都考虑进去,最终达到置之死地而后生的效果。 要素4:团队赋能 授权给团队,使其表现出最佳能力,这是项目领导力不可或缺的组成部分。团队是项目的最大资产,能否用好这一资产取决于你挖掘每个人的强项和欲望的能力。 我用了“资产”这个词,但并不是说团队是属于某个人的,而是说它是有价值和值得关注的。要建立一支高效的团队,必须要和每个团队成员关系密切,熟悉每个人的特点。 要做到这些就必须倾听每个人的需求和关注点,要做一位鼓舞人心的导师和向导。但是创建高效团队也会涉及对人的挑战,要解决表现不佳的问题,要就目标达成明确协议。 要做到这些,你就必须利用自己的阴阳两个方面,“阴”指的是你支持性的一面,“阳”指的是你挑战性的一面。 剧中光怪陆离的团队,只会让明兰的管家工作开展起来困难重重。但是,明兰一开始就看到了一个突破口,那就是这些人最高级别也只是二等女使,老太太立刻安排了翠微过来,上位做主管,这才让明兰有了一点团队赋能的人事权。这才没被大娘子和林噙霜给左右了去。做好这点,是具备管理团队领导力的开始,有了基础才有后面的高层建筑。 要素5:与项目干系人建立亲近关系 作为项目领导者,你最关心的应该是为客户服务,帮助他们完成企业的战略目标,不是说不管他们说什么你都要视为真理,而是说你最终的目标是向他们提供所需的产品和服务。 要做到这一点,你必须和客户建立良好的关系,熟知他们的业务驱动要素和商业目标。这可以让你充分和他们合作并帮助他们获得预期利益。 你还必须善于让客户了解进度,善于赢得他们对解决方案和发展方向的认同和认可。这就需要有勇气去从客户那里寻求必要的帮助和指导,敢于公开谈论需要解决的风险和问题。 明兰解除了皇后和诸位将军夫人的家庭危机这件事就体现了这一要素。 圣德太后准备把身边几个宠信的宫女送给各位将军做妾,招了各位将军夫人进宫商议这件事。关键时刻,明兰一招轻松破了死局,成功地为皇后和各位夫人解决了后顾之忧。明兰这一招叫做顺势而为。太后要给宫女找合适的人家,军中要为北疆屯兵的兵士寻妻媳妇,两好合一好,顺势解决了两个问题。太后纵使不愿意,但是将军家的女眷巴不得,而且是利国利民的大好事,支持的人多了,太后也反对不了。这一招顺势而为,一举解决了圣德太后引起的困局,也解了各位武将的家眷急难,赢得了大家的信任和友谊。除了圣德太后,皆大欢喜。这些武将家眷因为这件事,后来很多都成为了明兰的好朋友。 要素6:建立坚实的基础 要步入项目领导者的行列,重要的一点就是要熟悉和掌握最有效的项目管理工具,并清楚应该在何时使用他们。 在项目实施前必须做好项目计划,要有风险清单、问题清单和变更申请流程,所有这些都要齐全并进行认真记录。 这些事情看似谁都知道,却总有很多项目经理都是因为没有掌握这些重要基础能力而惨遭失败。 项目领导力的这一要求,还意味着你要具备一定的商务能力,能够构建真实的商业案例,对项目进行准确的估算,制定项目的关键业绩指标,以及真实地报告项目的进展。 这一要素不是要你纠结于工具和技术的细节当中,而是要通过这一流程来增加价值;不要多做,也不要少做,要做到恰到好处。 顾廷烨刚刚立府澄园,占地近百亩的澄园里全是新人。介于明兰以守为攻,刚刚驳回了小秦氏这个新婆婆的下马威。新婆婆送来一群上有长辈们的庇护,下有倚老卖老的年龄优势的妈妈。作为眼线的妈妈们刚入府,明兰既不能让他们太过狂妄,无法管束。又不能将他们的气焰打压太过,以至于后期不敢作死。 于是明兰当着四婶婶的面,上来先让丹橘给人改了名字,从根本上否定对方,其次开始“公堂问案子”一般,一审再审,审得人们心下嘀咕。一边在言辞上打压,一边在语气上和婉好说话。双方见的第一面,长了明兰的气势,削弱了对方,给双方的高低规矩定了性。可贵的是,全场重话都是丹橘说,道理都是明兰讲。显得明兰既是一个有规矩的人,又脾气好,好说话。中间的分寸算是让明兰拿捏明白了。等四婶婶走了,明兰的网也就开始织了。《增广贤文》中讲:“天欲令其灭亡,必先使其疯狂。”此回合,明兰在项目实施前充分地做好了项目计划,风险清单、问题清单和变更申请流程,所有这些都要齐全并着人进行了认真记录,将建立坚实的基础这一要素体现的淋漓尽致。 要素7:聚焦重点 七大要素中的最后一个是聚焦重点。这意味着为了成为一名高效的项目领导者,你必须拥有远景目标,不断改进提高、不断创新,授权给团队,与客户构建良好的关系,擅长确定事情的优先次序,尽一切可能优化你的时间,做最重要的事情。 诀窍就是要始终把重要的事情放到紧急的事情之前,关注会产生最大效益的事情。 这就要求你克服拖延症,把控好时间,不要浪费,不要多项工作同时进行,不要让借口、恐惧或自我怀疑挡住前进的道路。 这还要求你把授权当作一个有效的工具去训练团队,使其获得成长,从而释放自己,去关注大局和客户。 盛明兰在嫁入侯门后,更是充分展现出了作为领导者的能力。对入府员工盘查,撰写履行留档,委托姐姐寻找可靠的新人入府。同时还要处理好企业中的关系户,对员工奖罚分明,发掘有能力的人才,委以重任,并给与充分的资源支持,让整个家族能够有条不紊的运转,这和现代项目管理中的领导者是同样的道理。 从项目管理角度来说,一个项目经理的领导力将直接影响其工作效率,甚至会影响到发展前景。因为在很多情况下,我们在与他人的沟通时很容易忽略对方的立场和需求,导致达不到预期的效果。因此,必须聚焦重点,想清楚自己要什么、对方要什么,方向一致才能达成双赢局面。 项目工作错综复杂,作为管理者的项目经理应当有盛明兰一般的领导力核心要素,这样我们才能在项目工作中带领团队乘风破浪,越走越远。
查看更多 2023-05-26培训动态
人资代表齐聚首 共谋人才新战略 ——《工程企业人效提升与创新实践》研讨会成功举办
5月11日上午,由武汉建筑业协会主办,高登项目管理承办的《工程企业人效提升与创新实践》研讨会的在汉成功举办。既有来自湖北省内的工程设计类企业,也有来自广东、浙江等地的工程建设的同行,共计35家企业的人资代表参会。希望通过此次活动交流,能深入了解新形式下同行优秀企业的发展趋势,破解本企业人力发展的困局。 聆听分享感悟深 对比反思促成长 围绕本次活动的主题,特邀高登项目管理的资深专家熊俊波老师做了题为《人才强企-工程企业人效提升与创新实践》的主题分享。 开篇,熊老师列举了几组工程勘察设计的统计公报数据,让大家从真实的数据层面了解到了工程行业的发展趋势和项目管理的主要矛盾。接着就本次大家参会最关注的人才强企战略,该朝哪个方向,如何做,做了深入详细的解析和阐述,并穿插了很多同行的优秀案例。通过对标学习,及对相关法律法规政策的深入解读,让在场的同行们眼界大开,深刻体会到什么叫做“知己知彼”,明晰了自己所在企业当前在人才发展方面存在的问题与差距。 代表有求必应 专家有问必答 本次研讨参会的代表们都是带着自己的问题而来,希望通过现场的交流讨论,找到适合的人效提升解决方略。 对于大家提出的这类共性问题,熊老师在最后给予了非常落地且较为有效的方向引导和措施提点。 人才强企出战略 人才梯队建体系 通过今天的上午的分享与讨论,大家也深刻体会到人才强企,其实是个系统的企业人才体系工程,需要全企业从上到下的思想转变,需要依靠企业自身培养出核心人才,需要建立合理合规且有效的人才培养机制和与之相匹配的薪酬体系,让有才之士在其用武之地发挥最大能效。
查看更多 2023-05-12














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