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如何正确认识项目策划
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项目策划是开展项目管理工作的必经步骤,同时也是管理水平的重要体现,好的项目策划能为项目顺利开展打下坚实的基础。所以一旦项目启动,项目经理总是火急火燎的按照公司要求和个人理解进行项目策划,出现突发问题时,公司领导也总是责备项目团队“策划工作不到位”……
根据本人担任项目经理时的策划经历和咨询服务中了解到的众多企业对于项目策划的认识误区,谈谈个人对项目策划的几点理解。
1、项目策划和项目计划还是有区别的
由于不同人的语言习惯和不同公司的项目管理制度定义,项目策划与项目计划有时含义相同,有时含义又不同,傻傻分不清楚。个人认为我们在理解项目策划和项目计划时需要从各自公司内部的有关文件定义和模板表单内容来看,但如果单从文字意义上看,个人觉得还是有区别的。
项目策划是从管理角度出发,明确项目目标、职责分工、管理方式/手段、管理重点/难点、提出管理要求、管理标准等,凸显“管什么、怎么管”。比如本项目中的工作范围分工(含外包、外协)、信息汇报要求、冲突问题解决流程等就属于策划范围。
项目计划是从执行角度出发,明确项目中各个管理模块如何落实下去,比如进度如何安排,收款/付款如何安排、风险事件如何防范、资源如何投入等,凸显“干什么、怎么干”。
2、项目策划永远在路上
一方面,项目有渐进明细的特点,一开始很多工作尚未确定,所以不能一蹴而就形成十分详细具体的策划,只能根据项目既定内容和管理经验,从宏观上对项目工作进行一定安排,具体指导近期工作和模糊指导远期工作。
另一方面,随着项目进展发生一些变更,以及未知风险发生,都导致项目策划不能完全指导后续工作,所以必须不管调整、深化项目策划,不能“计划计划,墙上挂挂”。同时,领导同志也不能寄希望与通过策划消灭项目中一切问题。
3、避免2张皮现象从项目策划开始
项目策划必须体现管理思维,管理和执行完全契合。很多项目策划一套,具体执行是另外一套,不仅仅是时间、人员安排对不上,而是整个管控思路都出现错位,比如装备制造业中项目经理对采购部分的监控是关注到部件制造配套,但采购主管计划和汇报进度确按照职能业务流程,不能清晰准确反馈所需信息。
4、项目策划是“管理策划”是不工作策划
项目策划是基于管理开展的,并不涉及项目具体业务的执行,也就是说策划是基于工作包的实现目标管理,而不是工作包实现过程的管理,特别是工程行业有关技术质量类的策划工作量巨大,其应该作为项目专项工作(即工作包下层工作,也可能是多个工作包的共同工作)进行策划,在责任主体和开展时间上均需与项目前期由项目经理组织的项目策划相区别。
5、项目策划既不是为了感动自己,也不是为了应付交差
项目目标实现是项目管理的核心,项目策划是项目的必要工作,但并不存在完全的强制逻辑关系,一个项目不能等到策划工作100%完成,输出完整文件才开展业务工作,有的公司居然出现因为项目策划周期过长导致项目延期的现象。
项目策划是根据项目公司管理要求、项目经理管理需要、结合项目特点开展的,不能废寝忘食搞出一堆卷帙浩繁的文件来感动自己,既要保证文档的完整性、规范性,也要更侧重实用性、能简就不繁。另外,对待项目策划不能有“戴着镣铐跳舞”的想法,正确认识公司规范项目策划行为的初衷是促进、引导项目经理做好项目规划,提前发现问题,提出需求,协助项目经理做好项目。同时,策划文件的审批意见也是公司为项目“兜底”的行为。