作为项目经理，最重要的就是带领整个项目团队一起战斗，做好团队建设，才能激发整个团队成员的士气，提高团队成员的绩效。
每个项目都是独特的，做项目一定存在各种各样的风险与问题，作为项目经理一定要具备应对这些风险与问题的能力。项目经理是一个风向标，所有的项目成员都看着这个风向标航行。
当项目出现问题了，风向标因为自己的情绪问题，随风乱舞，项目成员会看得很清楚。这样造成的后果，轻者是让团队成员看轻你，降低了项目经理在团队中的威信；重者是项目失败，团队成员离开项目团队。
01
脾气一定要控制好
不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更，总之你没有任何理由发脾气，尤其是当着团队成员的面发脾气。
02
遇事莫慌
项目风险总是存在的，各种问题也总是存在的，天大的事情只要冷静，一定会想出解决的方法。倘若不够冷静，很可能会做出错误的决定，一个错误的决定后果往往是严重的，带来的可能是返工、项目失败等后果。记住，一定要坚持一次把事情做对。
03
永远不要让上级领导来帮你想解决方案
这是很多人容易犯的错误，经常把问题抛给领导，然后怪领导不支持自己的工作、不解决自己遇到的问题。
记住，领导只是做决策的，而不是帮你想解决方案的，否则要你干啥用?例如，当项目资源不足，需要申请资源时，千万不要直接告诉领导资源不足就完了，一定要告诉他面对资源不足，有什么样的后果，然后有几种解决方案，每种方案的优缺点是什么，然后请领导来选择一个方案。
04
记住抱怨是没有用的
仔细回想一下，什么时候抱怨有用过？如果抱怨有用的话，大家随便抱怨一下，心中的理想就能实现了，抱怨工资低，老板就乖乖涨工资了，你觉得可能吗?
记住，抱怨是没有用的，过多的抱怨，只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题就要想破脑袋去解决。例如，团队成员有背景、耍专家大牌、不听你的话，抱怨有用吗?不如想想问题的根源，再进修一下与人沟通的技巧，这个问题一定是出在你自己身上，毋庸置疑。
05
要相信你的团队成员，多鼓励他们
批评是在团队建设中最为忌讳的，除非出现非常严重的问题，才要慎重地考虑是否要批评。在批评的方法里，当众点名批评是最为严重的。
切记，当众点名批评，每个人都是有自尊的。你要相信你的团队成员，相信他们是优秀的。如果他们不优秀，一定是你的责任，你没有激发他们的士气，没有帮助他们提高工作绩效。相信他们、鼓励他们，让他们做合适的工作。
06
注意公平、公正
这是一个项目经理必须具备的品质，是一种职业道德。对待团队成员，必须公平、公正地评价他们的工作绩效，并加以适当奖励。
07
客观如实汇报
这也是一个职业道德。对于项目状态，必须客观如实公布给相关方，越是隐瞒，风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评，而有所隐瞒项目中坏的一面，报喜不报忧。
其实，做项目出现问题不可怕，可怕的是不把问题暴露出来，不让大家一起帮你分析解决，到了项目失败的时候，也就是你的职业失败的时候。能客观如实地汇报，有点难，但是要记住，这是必需的。
08
功劳不是自己的
记住，作为一个团队，你激励大家完成了项目，最终获得的功劳不是你一个人的，而是大家的。不仅如此，项目过程中，任何一个点子、一个解决方案的功劳，你都不能据为己有，哪怕这个真的是你想出来的，你也不能说是自己的，那是大家的智慧。甚至，你不应该从你的嘴里去说出解决方案，而是应该引导团队成员让他们说出来，然后表扬他们的智慧。
09
千万不要以为自己是打杂的
明白自己工作的价值，这是做好工作的前提。作为项目经理，一定会有很多琐事，写各种各样的报告，接听各种各样的电话，接见各种各样的人，处理各种各样、大大小小的事情。
没关系，只要你做这么多事情都是为了同一个目标，那么你的工作就是有价值的，虽然零散，也绝对考验你的能力。每天只做一件事情，并不能让你学到时间管理。每天做十件事情，你就必须学习时间管理。
从工作中发现自己的不足，才能进步。把自己当成打杂的，心态已经不对，又怎会想到去改进呢?
所以，当项目经理本身是一种修炼，修炼的正果不是你的项目成功，而是你的个人职业发展成功。
