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【展望·2019】践行两高一低战略,创新培训服务模式
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【展望·2019】践行两高一低战略,创新培训服务模式

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高登2018年培训大数据
  据最新数据统计,高登项目管理2018年培训项目共涉及8大行业,服务客户165家,培训项目331个,授课天数高达916天,受训学员超16302人,再创历史新高!
  2019年,高登项目管理将践行“两高一低”(高效率、高品质、低成本)运营战略,持续提升教学质量,创新服务方式,打破培训与实践两张皮的尴尬局面,推进培训落地的深化改革。为客户提供更系统、更专业、更精细的项目管理培训。
  1、成立项目服务中心,聚焦4大培训业务,打造5项核心职能;
  2、从组织、人员、流程三大环节入手,持续提升教学质量;
  3、运营与创新并举,标准化与个性化同步,不断创新服务方式。
组织形式变革
01 培训认证部升级为项目服务中心
  时光荏苒,截止2018年,高登培训认证部已走过15个年头。
  2019年,为推进培训的深化改革,高登项目管理实行组织变革,将现有的培训认证部正式整编升级为项目服务中心,成为继咨询研究中心、市场营销中心之后的高登第三大业务中心。
  2019年,项目服务中心将聚焦4大培训业务,打造5项核心职能。
  4大培训业务:传统培训、IPMP认证培训、线上课程、轻咨询;
  5项核心职能:产品开发与管理、师资开发与管理、售前支持与协助,培训生产与创新,售后跟踪与服务。
教学质量升级
02 组织支撑,策划先行,过程创优
  组织重构
  精前端,强后台
  2019年,高登项目管理成立培训服务前后端“铁三角”,为客户提供“六对一”定制服务。前端“铁三角”由客户经理、售前顾问、培训顾问组建,为客户提供培训咨询、方案、实施一体化服务。后端由培训督导、中心主任、师资顾问构成,严格把关培训质量,实现客户需求与讲师的无缝对接。
  人员升级
  讲师
  对标客户行业,开拓实战专家
  随着各大公司对培训的重视度不断增强,对培训的需求也更加聚焦,市场化职业化的老师已无法满足实战培训的需求。
  2019年,高登项目管理将在师资匹配上进行升级管理,为客户输送同行业实战专家老师,加强实战经验分享交流与深度探讨。
  顾问
  持证上岗,专人专项
  2019年,高登项目服务中心将对培训顾问按照行业进行划分。只有通过行业顾问资格认证的培训顾问才能为高登战略客户提供带班服务。
  行业顾问必须对客户行业有全面认识,了解行业动态,熟悉客户业务类型、发展战略、管理模式,具有较丰富的专题课程知识储备,较强的教学组织能力。
  流程再造
  前期
  策划先行
  识别特点,定制策划
  客户特点识别:项目组织成员从多维度深入识别分析客户需求及项目特点,聚焦培训目标,定制策划项目实施方案。
  讲师特点识别:2019年,高登项目管理将“因材施教”,培训顾问将根据授课老师特点,策划教学形式,课堂组织形式,辅助实战型老师发掘呈现更多干货,打破在职实战专家“有货倒不出”的尴尬局面。
  中期
  过程创优
  授人以鱼不如授人以渔
  传统培训以解答学员现有疑问为主,新型培训将更注重培养学员自主学习能力,注重挖掘集体智慧。
  2019年,高登项目管理在培训实施过程中,将更加重视收集学员疑问,运用“聚焦式会话法”、“结构化研讨”、“世界咖啡”等多种方式,最大程度激发个人及班级智慧,启发个人思考,培养系统的问题分析解决能力。
  后期
  结果创效
  汇报升级,价值落地
  2019年,高登项目服务中心将从课题选择、课题分配、内容价值、辅导方式、评委选择、成果呈现、汇报形式、实践应用等方面对结业汇报进行全面升级,提高汇报仪式感,深化培训成果价值性,加强点评交流针对性,扎实培训成果落地性。
服务方式创新
运营与创新并举,标准化与个性化同步
  运营与创新并举
  高登项目服务中心现有的涵盖培训项目全生命周期的培训管理制度、管理手册、管控办法已经能够支撑常规培训项目的正常运营管理。
  2019年,高登项目管理将践行“运营与创新并举”的工作指南,在高效提供培训全过程服务的同时,关注服务创新。
  聚焦项目,送教上门
  项目部是管理一线,其管理水平将直接影响项目的成败。传统培训无法普及项目部全员,且存在课程内容与项目实际契合度低的情况,从学到用的周期长,效率低。
  2018年,高登项目管理已践行,将培训课堂搬到项目一线,足迹遍布国内外。葛洲坝南宁新扶高速公路PPP项目及乐清排涝一期工程PPP项目,中交二航局援马尔代夫友谊大桥EPC项目,中建三局迪拜电厂EPC项目等。
  2019年,高登项目管理将大力推行“送教上门”新型培训模式。
  培训全托管,低成本高运作更省心
  人力资源是企业的心脏,承担企业人才建设的核心职能。而在人才培养中常面临专职培训管理人员定编少、复合性不强、培训组织繁琐难协调、培训绩效难凸显等问题。
  2019年高登项目管理将面向企业大力提供培训全过程、一揽式托管服务。
  高登专职培训顾问团队从“培训前期策划、培训过程实施、后期跟踪服务”三大阶段实现培训统筹系统价值,减少培训专员储备,提高培训业务的传承性、专业性和高效性,从而从整体上提升人力资源工作在企业贡献力和影响力。
  线上线下相结合,培训不止在课堂
  在工程领域及项目型企业组织传统项目管理培训过程中,不得不面对项目经理及项目管理人员分散、培训时间难安排、工学矛盾突出、培训组织难度大、培训效果难评估等问题。
2019年,高登项目管理创新培训服务模式,将培训课程与互联网相结合,开创国内首个EPC工程总承包系列微课,为转型发展EPC业务的企业以及EPC工程总承包项目管理从业者或兴趣者提供精品线上培训课程。
  知识型时代,只要你想学,高登项目管理为你创造方便快捷的学习平台。
2019,依旧携手,共创辉煌