合理选择工具，开启你的远程办公
发布时间：2020-02-12
元宵已过，虽然疫情的阴影仍然蔓延在心头，但大部分企业已陆续开始复工。在疫情的发展程度暂不可预估的当下，远程办公模式成了绝大多数企业的必然选择。复工首日，钉钉和企业微信等在线办公APP都集体崩溃，就是用户突然增长太多，服务器流量不够导致的直接结果。
要实现远程办公，首先要解决因地域影响导致的员工间的远程交流、会议、协同编辑、文档版本存储、云签到、审批等问题。目前，市场上的远程办公、在线协同的工具已经非常丰富，不同工具，优势点不同。如何选择或组合工具，让工具成为远程办公一大助力，是很多企业的疑问。笔者根据自身了解，整理了一份工具说明，供参考。
钉钉和企业微信是协同办公领域应用最多的两个产品，他们功能齐全，有很高的相似度。基本覆盖了远程沟通、团队管理、会议、文档存储、打卡与审批等功能，还具有较大的可扩展性。它们属于功能齐全的综合类产品，对比如下：
整体而言，企业微信像是个人微信的扩展。若企业对远程办公的使用，仅限员工沟通、日常会议、云存储、考勤打卡等简单功能，可直接考虑企业微信，简单易上手。若对远程办公还有更丰富的要求，可考虑用钉钉。
视频会议类
视频会议类产品，主打各种视频会议场景（包括跨区域公司、部门会议，异地多方同时培训，多会场直播等），提供高质量的视频会议服务，支持电脑、手机、平板等各智能终端。其他远程办公功能一般会弱化。
“Zoom”和“小鱼易连”是两款有代表性的产品，都能提供高清视频会议服务，都在一定程度上可以免费使用。“小鱼易连”更提供硬件服务，云视频服务几乎可以扩展到所有领域。若企业有视频会议投资预算，“小鱼易连”会是不错的选择。
云文档类
云文档类是一类支持云端实时协作，可以多人同时在同一文档及表格上进行编辑和实时讨论的企业办公服务软件。文档历史修改过程，实时记录，可随时溯源并返回。
“石墨文档”是一款标准的云文档类产品，同步响应速度达到毫秒级。它已作为一个应用集成到钉钉，使用钉钉的企业，可以直接在应用生态里找到并使用。
“飞书”不是一款单一的云文档类产品，它除了包含云文档功能外，还实现了即时沟通、日历、云盘和工作台的深度整合，并提供了二次开发接口。除了打卡功能欠缺外，它有点像“企业微信”和“钉钉”。企业可根据自身需要选择。
即时通讯工具，主打消息传递和沟通。上面介绍的几款产品，或多或少都包含了即时通讯功能。大家平常用的较多的QQ和微信（个人），是最典型的即时通讯工具。在没有找到或没有决定选用哪款远程办公工具前，不妨先用QQ和微信满足基本的工作需要。
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