【高登直播】项目内外部利益相关者沟通技巧

发布时间:2020-03-17


项目开展过程中,您是否受到以下困扰甲方需求不清或需求经常变更怎么办?
如何获得职能部门的支持?
方案评审时意见不一致怎么办?
本课程旨在分享利益相关者沟通常见痛点的解决方案,以确保项目及其利益相关者的信息需求得到满足,让项目进展能够顺利
课程内容
开展利益相关者沟通的工具和技巧CO日不同阶段的会议海点,开流程及不同会议与不同利益相关者沟通的重难点。
面谈沟通与利益相关者面对面倾听、表达、提问的技巧和方法。
沟通工具责任划分RASC、项目审核报告、项目状态预测分析倾听-FRS模型、IDEAS流程。
课程目标
3个项目实战情景模拟
3个利益相关沟通痛点
3个有效的利益相关者沟通工具
让您掌握沟通的工具和技巧,管好项目中的利益相关者
讲师介绍
皮老师
项目沟通管理、项目风险管理专家
某汽车零部件公司企业大学高级讲师
15年以上产品设计与开发和项目管理经验
近10年汽车零部件制造行业质量管理经验
前100名免费,扫码直达课程

沟通技巧